設立大數據平台 革新政府電子服務 (Chinese Only)

城市的資訊，每分每秒都提供大量有用的數據。我們上月發布的《智慧城市藍圖》就點出，政府將「設立大數據分析平台」。這是繼我早前介紹智慧燈柱及eID後，建構智慧城市的第三項關鍵基礎設施。大數據分析平台將更有效匯集和分析政府內部的數據，配合人工智能等技術，革新電子政府服務，提供更高效的利民措施。

各地政府也有透過分析數據以改善公共服務的例子。美國紐約消防局就篩選了消防、建築、經濟、城市建設等多項與火災發生關聯度最高的數據，計算建築火災危險指數，加強派遣人員對高危區域進行檢查，降低火災的次數和危害。英國政府就運用交通數據，針對交通擠塞黑點，更精準地規劃和建設新的道路。日本透過在車輛上安裝新型自動收費系統「ETC2.0」，收集司機駕駛時緊急煞車的資訊，配合道路感應器收集的大數據，改善風險較高路段的設計，成功減低20%的交通事故。

香港同樣可以有效地應用大數據分析，進一步優化城市管理及公共服務，既節省政府服務的成本，亦能為市民提供更貼心、更快捷、更便利的服務。例如，透過分析天文台和醫管局的數據，讓醫院就不同天氣狀況如冷鋒來臨前作更精準的醫療服務需求量估算，並能更針對性地作出相應的人手調配和準備；透過分析運輸署行車速度和天文台降雨量的數據，讓市民了解降雨時所需的交通時間，更準確地規劃行程。

新設的政府大數據分析平台將推動和支援各部門實時分享統一格式的數據，協助提升行政效能，研究和制訂更多利民的措施。同時，建基於大數據應用的理念，我們將革新政府雲端基礎設施平台，期望為市民提供更快捷、安全的數碼政府服務。事實上，各政府部門及公共機構均已蓄勢待發，例如醫管局將於2019年設立大數據分析平台，促進醫療相關研究；而我們的「資料一線通」(data.gov.hk) 也剛完成革新，讓公眾更方便地使用當中的數據集。我們將繼續推動公私營機構以數碼格式免費開放更多數據，讓市民與我們一同運用大數據，開發創新、利民的服務，促進智慧城市的發展。

楊偉雄
創新及科技局局長
2018年1月8日